Introducción a ITIL
mar., 07 jul. | Webinar

Introducción a ITIL

Este webinar, está dirigido a todos los profesionales que quieran ampliar sus conocimientos en gestión tecnológica. Si eres nuevo, sabrás qué es ITIL y para que se utiliza, así del porque es tan popular. Si ya eres un experto en ITIL3 conocerás las diferencias con ITIL4 así como los pasos a seguir.
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Horario y ubicación

07 jul. 2020 18:30 – 19:30 GMT-5
Webinar

Acerca del evento

TIEMPO: Una hora 

REQUISITOS: Ninguno 

DIRIGIDO A: Personal técnico y de gestión, relacionado con tecnología 

CONTENIDO 

1. Presentación 

2. Introducción a ITIL 

3. Evolución y relación con la Industria 4.0 

4. Núcleo de ITIL2 - ITIL3 - ITIL4 

5. Comparando alcance y revisando diferencias 

6. Caso ejemplo y testimonios 

7. Modelo de entrenamiento y certificación

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