Service Desk Leader
Conviértase en un líder profesional certificado de Service Desk.
El examen profesional de Service Desk Leader está disponible para tomar o volver a tomar en línea, a través del Centro de exámenes de CertiProf. Si desea realizar el examen en casa utilizando nuestro servicio de supervisor remoto, programe su prueba. El formato del examen es el siguiente:
• Opción multiple
• 40 preguntas
• Se requieren 24 puntos para aprobar - 60%
• 60 minutos de duración
• Libro cerrado.
IMPORTANTE
Lea atentamente lo siguiente antes de continuar: • Puede realizar el examen inmediatamente o dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de pago. • Una vez que haya comprado y realizado el examen, no podrá solicitar un reembolso.