SYSAID

Dé un impulso a su productividad con el centro de asistencia y solución de ITSM  de SysAid

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SysAid es una solución de ITSM de múltiples capas con un gestor incorporado de recursos, automatización y organización avanzada, y potentes analíticas e inteligencia de negocio (BI).


ITSM de SysAid incluye todo lo que necesita para una gestión de servicio de TI efectiva (ITSM) en una solución única de ITSM alineáda con ITIL. ITSM de SysAid incluye un módulo de gestión de incidentes y de solicitudes de servicio de gran alcance, además de otras capacidades centrales de ITIL tales como gestión de problemas y gestión de cambios. Aún más allá, también tiene detección de redes y gestión de activos de TI incluyendo gestión de dispositivos móviles, y los imprescindibles de hoy en día en un soporte de TI tales como el portal de auto-servicio de los usuarios finales, restablecimiento de contraseña automático, aplicaciones móviles, chat, IT benchmark, flujos de trabajo avanzados, y características de automatización.