El examen de ITIL4 Fundamentos es una evaluación en línea que mide tu comprensión de los conceptos clave de ITIL, la gestión del valor del servicio y los principios que guían la gestión de servicios modernos.

Mecánica del Examen:

• Duración: 60 minutos.

• Formato: Opción múltiple (preguntas de 4 opciones, con solo una respuesta correcta).

• Número de preguntas: 40.

• Aprobación: Se requiere un mínimo del 65% (26 respuestas correctas).

• Modalidad: En línea, con supervisión remota.

Condiciones y Requisitos:

• Voucher de examen: Puede ser adquirido por separado o en conjunto con el curso. Debe ser utilizado dentro de un plazo determinado desde la compra (generalmente 6 meses).

• Idioma: Disponible en español e inglés.

• Material permitido: Examen cerrado, no se permite el uso de apuntes ni dispositivos adicionales durante la evaluación.

Forma de Aprobación:

Para aprobar el examen, es esencial demostrar una sólida comprensión de los principios de ITIL4, sus componentes y cómo aplicarlos en entornos reales de TI. El examen está diseñado para evaluar no solo el conocimiento teórico, sino también la capacidad de aplicar conceptos clave en la práctica diaria.

¿Qué sucede después de aprobar?

Al aprobar el examen, recibirás una certificación oficial de ITIL4 Fundamentos, válida a nivel internacional. Esta certificación es el primer paso en el camino hacia niveles más avanzados de ITIL, como Managing Professional o Strategic Leader.

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