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Exámenes de certificación

ITIL4 Fundamentos

La certificación ITIL® 4 Fundamentos es la puerta de entrada para dominar las mejores prácticas en Gestión de Servicios de TI, reconocidas a nivel mundial.

ITIL4P - Gestión de incidentes

Aprende sobre los procesos y actividades de la práctica de Gestión de Incidentes y su papel dentro de la cadena de valor del servicio.

ITIL4P - Mesa de Servicios

Aprende cómo mejorar la experiencia de usuarios y clientes, así como el éxito general de tus relaciones de servicio.

ITIL4S - Creación, Entrega y Soporte

Mejora tus habilidades en el diseño, entrega y gestión de productos y servicios. Optimiza tu estrategia y gestiona problemas de manera efectiva.

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